Refund policy
מדיניות החזרות והחזרים כספיים
100% שביעות רצון מובטחת
לקוחותינו נשארים בראש סדר העדיפויות שלנו. אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, יש לך אפשרות להחזיר את הסחורה בצירוף קבלה רשומה תוך 7 ימי עסקים ממועד הרכישה לצורך החלפה. החזרות עם קבלות לפני יותר מ-7 ימי עסקים או ללא קבלה (אך זכאיות להחזרה) יקבלו זיכוי באשראי\ ביט \העברה בנקאית בלבד
כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב בו קיבלת אותו. כמו כן, עליו להיות באריזה המקורית. עבור מוצרים שאינם מתאימים, אנא שלחו לנו תמונה של המוצר שלכם כדי שנוכל להבין את התאמת הסחורה
כדי להשלים את ההחזרה, אנו דורשים קבלה או הוכחת קנייה. אנא אל תשלחו את הרכישה בחזרה לבית העסק. ישנם מצבים מסוימים בהם יינתנו החזרים חלקיים בלבד (אם רלוונטי). כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שאינן תוצאה של טעות שלנו, לא יהיה זכאי להחזר כספי
החזרים כספיים
לאחר קבלת ובדיקת הפריט שהוחזר, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. כמו כן, נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך. אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יבוצע אוטומטית בכרטיס האשראי או באמצעי התשלום המקורי שלך תוך 7 ימי עסקים.
החזרים מאוחרים או חסרים
אם עדיין לא קיבלת החזר כספי, בדוק תחילה שוב את חשבון הבנק שלך. לאחר מכן צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך; ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית. לאחר מכן, צור קשר עם הבנק שלך. לעיתים קרובות יש זמן עיבוד מסוים עד שההחזר יפורסם. אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר
- שימו לב
- אסור שיינזקו הפריטים
- יש לארוז באריזתו המקורית
- הקונה מכסה את עלות המשלוח בסך 50₪, ולא יקבל החזר על עלות המשלוח ששילם ברכישה. יתקבל החזר כספי רק על המוצר שהוזמן
קצת לידיעתכם
לא קיבלנו החזרות מהקמת העסק ועד היום. לכן, אנו בטוחים שהלקוחות שלנו מרוצים מהמוצרים שלנו כל הזמן
תהנו מהקנייה
